Expédition et livraison

 

Livraison

Nous livrons dans toute la Suisse et la Principauté du Liechtenstein. Les livraisons à domicile d’une valeur de marchandise de CHF 100.00 ou plus sont gratuites. Pour les commandes d’une valeur de marchandise inférieure à CHF 100,00, des frais de livraison de CHF 12.00 s’appliquent. La livraison peut être effectuée à une adresse librement sélectionnable.

 

Statut de livraison

Après avoir expédié la marchandise, vous recevrez une confirmation d’expédition de notre part par e-mail. Si vous avez un compte client, vous pouvez y consulter à tout moment l’état actuel de la livraison.

 

Heure de livraison

Malheureusement, le délai de livraison exact ne peut pas être communiqué à l’avance. Si vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison, ils vous laisseront toutes les informations nécessaires sur la façon de recevoir votre colis.

En gros, si un article est commandé avant 15h, la livraison sera généralement effectuée le lendemain* à l’adresse souhaitée. Ceci ne s’applique pas aux commandes à prépaiement et aux gros appareils ou appareils de plus de 30 kg.

* Les commandes passées le vendredi avant 15h seront livrées le jour ouvrable suivant. Si vous commandez le week-end, soit le samedi ou le dimanche, la livraison le mardi est possible, la commande ne pouvant être traitée que le lundi.

 

Gros appareils et appareils de plus de 30 kg

Dans le cas d’appareils particulièrement volumineux et/ou lourds, la livraison à l’adresse souhaitée est effectuée par une société de transport. Dès que votre commande est prête à être expédiée, vous serez contacté par téléphone par la compagnie d’expédition pour prendre rendez-vous pour la livraison.

En règle générale, la livraison n’est effectuée qu’en bordure de rue, sauf indication contraire spécifique pour le produit.

La catégorie des gros et lourds équipements comprend :

 

Retrait chez un revendeur premium Magnat-Suisse

Si vous préférez retirer la marchandise commandée directement auprès d’un revendeur premium Magnat-Suisse, vous êtes obligé de conclure directement le contrat d’achat avec le revendeur. Ce faisant, vous acceptez ses propres conditions générales de vente, de livraison, d’expédition et de paiement des marchandises.